Politique de retour

Merci d'avoir fait vos achats chez [Your Company Name]. Nous nous engageons à garantir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

Vous disposez de [X] jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de réception.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.

Votre article doit être accompagné du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement du statut de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou méthode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un certain délai, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous à :

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